Zoë KleinmanEditor teknologi
BBCRegulator media telah menerbitkan pedoman yang dirancang untuk membuat internet lebih aman bagi perempuan dan anak perempuan – dan mengancam akan membuat “benar-benar jelas bagi publik” platform mana yang tidak mematuhi pedoman tersebut.
Ofcom mengatakan pihaknya berharap langkah-langkah tersebut akan mempermudah pelaporan dan tindakan terhadap pelecehan online, dan mengakui bahwa proses-proses tersebut saat ini “menghancurkan jiwa.”
Namun, hal tersebut hanyalah rekomendasi dan bukan persyaratan hukum, dan regulator berharap ancaman platform yang tidak mematuhinya akan memaksa mereka untuk bertindak.
Para kritikus mengatakan hal ini dan pemerintah perlu mengambil langkah lebih jauh jika mereka ingin membuat dunia online lebih aman.
“Sampai kami secara hukum menegakkan kode praktik wajib, kami rasa kami tidak akan melihat adanya pergeseran dalam platform teknologi yang menanggapi masalah ini dengan cukup serius,” kata Andrea Simon, direktur eksekutif Koalisi Akhiri Kekerasan Terhadap Perempuan.
Influencer dan aktivis olahraga wanita Demi Brown mengatakan kepada BBC bahwa dia terpaksa “menjadi tangguh” dalam menanggapi komentar negatif tentang berat badan dan penampilannya di dunia maya.
Dia mengatakan bahwa dia salah jika harus menggunakan tombol blokir untuk menghapus pelecehan dan mencegah trolling di akun media sosialnya.
“Saya rasa kita tidak perlu khawatir dengan dunia online, dunia online harus menjadi tempat di mana kita bisa menjadi diri kita sendiri secara autentik,” katanya kepada BBC.
‘Langkah kecil’
Ofcom pedoman baru diumumkan pada hari Selasa termasuk meminta perusahaan untuk:
- letakkan semua pengaturan privasi akun di satu tempat
- hapus monetisasi konten yang mengandung kekerasan seksual
- izinkan komentar-komentar kasar untuk dilaporkan secara kolektif, bukan satu per satu seperti yang terjadi saat ini
“Ini tentang membuat pelaporan lebih mudah sehingga Anda dapat melaporkan beberapa akun yang melakukan pelecehan terhadap Anda pada saat yang sama daripada harus melakukannya satu per satu, yang benar-benar menghancurkan jiwa,” kata bos Ofcom Dame Melanie Dawes.
“Ada banyak langkah kecil yang bersama-sama akan membantu menjaga masyarakat lebih aman sehingga mereka dapat menikmati kehidupan online,” tambahnya.
Dia bersikeras bahwa ancaman untuk dipanggil akan berdampak besar bagi perusahaan teknologi.
“Saya pikir transparansi yang akan kami wujudkan akan menjadi insentif yang sangat kuat,” katanya.
Menteri Teknologi Inggris Liz Kendall mengatakan perusahaan teknologi “memiliki kemampuan dan alat teknis untuk memblokir dan menghapus misogini online”.
Panduan ini melengkapi panduan sebelumnya kode, aturan dan pedoman dikeluarkan oleh pengawas saat mereka menegakkan Undang-Undang Keamanan Online, yang menjadi undang-undang pada tahun 2023.
Sahra-Aisha Muhammad-Jones mendirikan klub lari untuk perempuan Muslim di London timur dan mengatakan DM dan komentar negatif dapat membuat perempuan muda enggan mengakses internet.
Meski telah membangun komunitas positif di sekitarnya, dia mengaku masih belum merasa aman saat berinternet.
“Ada sisi media sosial yang benar-benar berbahaya dan menakutkan, dan Anda harus selalu waspada,” katanya kepada BBC News.
‘Beberapa orang tidak peduli’
Mantan Menteri Luar Negeri Baroness Nicky Morgan mengatakan kepada program Today di BBC Radio 4 bahwa merupakan “perjuangan panjang” untuk mewujudkan langkah-langkah tersebut.
Namun dia mengatakan melihat peraturan tersebut muncul dalam bentuk pedoman, bukan peraturan, bagi perusahaan teknologi adalah hal yang “mengecewakan”.
“Saya pikir ada beberapa aturan dasar yang diterapkan, tetapi tentu saja, hal ini bergantung pada sikap platform teknologi yang mengadopsi panduan praktis yang diajukan,” katanya.
Meskipun beberapa platform mungkin memilih untuk melakukan hal tersebut, katanya, “beberapa platform tidak akan peduli dan akan terus melanjutkan konten yang sangat berbahaya yang kita lihat online saat ini”.
Kekhawatiran ini muncul di tengah kritik yang lebih luas terhadap regulator karena tidak mempunyai cukup kekuatan.
Sejauh ini Ofcom hanya mengeluarkan dua denda atas pelanggaran UU tersebut.
Salah satu platform yang didenda, 4Chan, telah menolak membayar denda £20.000 dan meluncurkan tindakan hukum di AS.
Berjalan di atas tali
Ofcom sedang mencoba untuk berada di antara keamanan online dan kebebasan berpendapat. Mereka juga berurusan dengan raksasa teknologi yang berbasis di AS yang memiliki jejaring sosial paling populer di Inggris.
Wakil Presiden AS JD Vance mengatakan pada awal tahun ini bahwa Gedung Putih mulai bosan dengan upaya negara-negara lain untuk mengatur bisnis teknologi Amerika.
Kendall menulis kepada Ofcom baru-baru ini dan mengatakan bahwa pihaknya berada dalam bahaya “kehilangan kepercayaan publik” jika laju perubahan tidak dilakukan, dan aktivis seperti Molly Rose Foundation mengatakan undang-undang tersebut tidak cukup melindungi masyarakat dari bahaya online.
Chris Boardman, mantan pengendara sepeda dan ketua Sport England, mengeluh kepada Ofcom di musim panas tentang perlakuan terhadap perempuan dalam olahraga online.
Selama Kejuaraan Euro tahun lalu, pesepakbola Lioness Jess Carter terpaksa keluar dari media sosial karena pelecehan rasial online.
Bintang tenis Katie Boulter, yang menerima ancaman pembunuhan setelah Prancis Terbuka, juga mengatakan komentar kasar telah menjadi “norma”.
Dalam suratnya, Boardman mengatakan pelecehan seksual yang bersifat seksis terhadap atlet di dunia maya menghalangi upaya untuk mendorong lebih banyak perempuan untuk berolahraga.
“Tindakan ini bisa dilakukan,” katanya kepada BBC, “Anda punya AI [and] algoritma sekarang yang dengan kejam menargetkan pemasaran untuk meningkatkan partisipasi dan keuntungan”.
“Kita sekarang perlu menggunakan cara-cara yang sama untuk mengekang pelecehan tersebut daripada harus bekerja keras untuk mengatasinya setelah kejadian tersebut terjadi,” katanya.
